Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) d’Agnide’s Voyages encadrent l’ensemble des prestations d’accompagnement de voyage, de conseil et d’intermédiation proposées par l’entreprise. Elles précisent les modalités de paiement, les responsabilités respectives des parties ainsi que le cadre contractuel applicable entre Agnide’s Voyages et ses clients dans le cadre de projets de voyage et de pèlerinage.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités selon lesquelles Agnide’s Voyages propose des prestations d’accompagnement, de conseil et d’intermédiation dans le cadre de projets de voyage et de pèlerinage.
2. Nature des prestations
Agnide’s Voyages propose exclusivement des prestations d’accompagnement personnalisé, incluant notamment :
• le conseil en organisation de voyage,
• l’assistance à la préparation de projets de déplacement,
• la mise en relation avec des partenaires (transporteurs, hébergeurs, prestataires locaux),
• l’accompagnement administratif et logistique.
Agnide’s Voyages ne vend pas de forfaits touristiques, n’est pas organisateur de voyages et n’agit pas comme agence de voyages au sens du Code du tourisme à la date de publication des présentes CGV.
Les prestations proposées constituent des prestations intellectuelles d’accompagnement, de coordination et d’intermédiation dans le cadre de projets de mobilité internationale, de voyage et de pèlerinage.
Agnide’s Voyages fonctionne comme une plateforme de coordination de projets et de mise en relation avec des partenaires qualifiés (transporteurs, hébergeurs, prestataires locaux, services administratifs).
Des packs d’accompagnement personnalisés peuvent être proposés, intégrant plusieurs services selon les besoins du client, sans obligation de résultat.
3. Rôle d’Agnide’s Voyages
Agnide’s Voyages agit en qualité d’intermédiaire, de conseil et d’accompagnateur.
Les contrats de transport, d’hébergement ou de prestations touristiques sont conclus directement entre le client et les partenaires concernés, sous leur seule responsabilité.
Dans ce cadre, Agnide’s Voyages agit comme un hub digital de mobilité, centralisant l’organisation, la coordination et le suivi des projets de voyage et de mobilité internationale.
4. Honoraires et modalités de paiement
Les prestations d’accompagnement font l’objet :
• soit d’un devis préalable,
• soit d’une facturation d’honoraires clairement indiqués avant toute prestation.
Les honoraires sont dus indépendamment de la conclusion, ou non, d’un contrat avec un partenaire tiers.
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte bancaire, carte virtuelle ou via des solutions de paiement mobile selon les zones géographiques concernées.
Dans le cadre des packs d’accompagnement, Agnide’s Voyages peut centraliser les paiements pour le compte du client et procéder ensuite à la répartition des sommes auprès des partenaires qualifiés concernés.
Toute prestation commencée est due.
5. Devis et validation
Toute prestation commence après acceptation expresse du devis par le client.
La validation du devis vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
6. Responsabilité
Agnide’s Voyages ne saurait être tenue responsable :
• de l’exécution des prestations assurées par des partenaires tiers,
• des modifications, annulations ou incidents relevant des prestataires de transport, d’hébergement ou d’activités.
La responsabilité d’Agnide’s Voyages est strictement limitée aux prestations d’accompagnement effectivement réalisées.
La responsabilité d’Agnide’s Voyages ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté.
Le client demeure seul responsable de ses décisions finales ainsi que de la conformité de ses démarches auprès des autorités compétentes.
7. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client dispose de droits d’accès, de rectification et de suppression conformément à la réglementation en vigueur.
8. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève de la compétence des juridictions françaises.
9. Évolution des services
Agnide’s Voyages se réserve la possibilité de faire évoluer ses activités à l’avenir, notamment vers la vente de prestations touristiques ou de forfaits, sous réserve :
• d’une immatriculation auprès d’Atout France,
• de la mise en place des garanties financières et assurances requises,
• du respect du Code du tourisme en vigueur au moment opportun.
Dernière mise à jour : 18 février 2026